Wat is een digitale stad of regio?
Metafoor
Aanbod
Rol van de overheid
Metafoor
Een Digitale Stad of Regio is een metafoor van de aan de digitale snelweg gelegen stad of regio. In een regio kunnen zich steden of dorpen bevinden. In deze steden of dorpen kunnen zich weer diverse 'gebouwen, pleinen, terreinen of huizen' bevinden, analoog aan het gerefereerde gebied. Voorbeelden van deze analogien kunnen zijn: overheidsgebouw, marktplein, industrieterrein, winkelstraat of huizen van bewoners.Tesamen vormen bewoners, toeristen, bedrijven , overheid, en non-profit instanties weer een nieuwe metafoor: de virtuele gemeenschap.
Iedereen die gebruik maakt, of onderdeel uitmaakt van het Internet wordt gerekend tot een lid van de virtuele gemeenschap.
Het voordeel van een virtuele gemeenschap, gebruikmakend van de nieuwe technologien, is dat informatie vele malen sneller toegankelijk is dan hiervoor ooit mogelijk was. De loketten van een overheids gebouw zijn 24 uur per dag open, en kunnen van willekeurig welke plaats op aarde benaderd worden. Toeristen kunnen alvast een kijkje nemen, of een reisverslag lezen van een bewoner, alvorens te besluiten om op vakantie te gaan naar de betreffende stad of plaats. Bedrijven kunnen hun producten aanprijzen, of diepere achtergrond informatie verschaffen over hun product of bedrijf.
Het aanbieden van informatie: commercieel en ideëel
Het aanbieden van informatie op internet verschilt tov het aanbieden van informatie
in bijv. een krant of op TV. Informatie op TV of in een krant is "opgedrongen", immers de lezer ziet bij
het omslaan van een pagina, of tijdens de reclame op TV gedwongen een advertentie of commercial.
Dit maakt elke lezer of kijker tot een consument. Men noemt deze media ook wel 'passieve' media,
of een one-to-many medium.
Op Internet werkt dit anders. Men kan een willekeurige netsurfer niet dwingen om naar een
bepaalde pagina te gaan waar bedrijfsinformatie of reclame opstaat. Dit veroorzaakt een kentering.
Niet meer de aanbieder van informatie gaat bepalen wat de gebruiker gaat zien, maar
de gebruiker gaat zelf bepalen wat hij wil zien of niet.
Dit zou men als een nadeel kunnen zien, maar daar staan enorm veel voordelen of mogelijkheden
tegenover. Het belangrijkste voordeel is wel dat een gebruiker (klant) direct kan reageren
op het aanbod van een commerciele aanbieder. Doordat een netsurfer de pagina van een aanbieder
bezoekt, geeft de gebruiker al aan dat hij meer dan gemiddeld interresse heeft in het te verwachten
aanbod. Middels een gekoppeld e-mail adres of invulformulier kan een potentiele klant direct
contact opnemen met het bedrijf of de organisatie. Het tweede grote voordeel is dat een
commerciele homepage in relatie tot lokaal-of nationaal adverteren in gebruikelijke media relatief
goedkoop is, en de informatie daarbij mondiaal bereikbaar is.
Daarnaast zijn Digitale Steden en Regio's één van de meest populaire en bezochte
database structuren op het WWW, dus een prima plaats om commerciele informatie aan te bieden.
Mede doordat het aanbieden van informatie relatief goedkoop is, worden ook non-profit instellingen in staat gesteld hun informatie wereldkundig te maken.Uiteraard hangt het van de soort organisatie af wat de specifieke voordelen zullen zijn, maar het belangrijkste wel is ook hier het direct in contact kunnen treden met geinteresseerden, en kenbaar maken waar de organisatie voor staat.
Rol van de overheid
Daarnaast kan een digitale stad of regio een platform voor bestuurlijke of politieke informatie zijn. De rol van de (lokale) overheden kan tweeledig zijn. In eerste instantie is dat voorwaarde scheppend (zie o.a. Nationaal Actieplan, het loket van Economische Zaken: de Nederlandse overheid wil een koppositie innemen wat betreft het realiseren van een digitale snelweg).Een tweede wijze waarop lokale overheden kunnen participeren in een digitale regio is het ontsluiten van informatiebestanden en het openen van 'loketten'. Een digitale regio kan als platform dienen waarop (lokale) overheden in contact kunnen treden met burgers en omgekeerd.
Een digitale stad kan een bijdrage leveren aan:
-
-Verstrekken en verkrijgen van informatie. Burgers kunnen via een digitale stad op de hoogte
worden gehouden van beleidsvoornemens en activiteiten van de overheid. Omgekeerd kan de
overheid via een digitale regio informatie verkrijgen van burgers.
-Meldpunt van vragen en klachten. Politici zouden in een digitale regio rechtstreeks benaderbaar kunnen zijn. Burgers kunnen hun vragen direct tot de aangewezen persoon richten. Ook een ombudsman zou zich op het terrein van een regio kunnen begeven.
-Discussies en meningsvorming. Op verschillende wijzen kunnen in een regio discussies worden gevoerd. Doordat binnen een regio verschillende soorten informatie kunnen worden gekoppeld aan nieuwe wijzen van communicatie, is het mogelijk om over diverse onderwerpen een 'geïnformeerde' discussie te houden.
-Besluitvorming. Een digitale regio maakt het technisch mogelijk om besluitvorming te ondersteunen. In een regio kunnen 'stemlokalen' worden ingericht waar burgers hun mening geven over uiteenlopende onderwerpen. De vraagstelling kan worden gevat in een simpele ja/nee redenering (zoals bij een referendum) of in en meer geavanceerde keuze-enquête waarin mensen worden geconfronteerd met de gevolgen van de keuze(n) die men maakt.
